Dalam serial yang terdiri atas 26 pelajaran ini, Anda akan mengikuti cerita sebuah bisnis di Australia yang sukses. Perusahaan ini sedang menjalin kemitraan baru dengan sebuah perusahaan asing. Anda akan mendengar dan mempelajari beberapa ungkapan untuk urusan bisnis. Selesai kursus ini Anda diharapkan mampu meningkatkan komunikasi dengan klien-klien dari negara-negara Barat, seperti Australia
Pelajari cara mengatasi konflik serta mengakhiri proses perundingan atau negosiasi dalam Bahasa Inggris.
Pelajari cara tawar-menawar dalam proses negosiasi, termasuk beberapa cara untuk menerima atau menolak usulan dari pihak lain.
Pelajari kemampuan Bahasa Inggris yang diperlukan untuk memperjelas posisi Anda dalam sebuah negosiasi, menyatakan poin-poin utama dan beberapa cara merespon penawaran dari pihak lain.
Pelajari cara mempersiapkan negosiasi dalam Bahasa Inggris, diantaranya bagaimana menyambut pihak-pihak yang akan bernegosiasi dan bagaimana cara memulai langkah-langkah awal negosiasi.
Pelajari cara melakukan sesi tanya jawab dalam Bahasa Inggris dan juga bagaimana mengakhiri presentasi Anda.
Pelajari cara menjelaskan grafik, tabel dan statistik dalam presentasi Anda dengan menggunakan Bahasa Inggris.
Pelajari cara memulai dan mengakhiri segmen presentasi Anda, termasuk juga cara menjelaskan kalau peralatan yang Anda gunakan tidak berfungsi.
Pelajari cara mempersiapkan dan membawakan presentasi bisnis dalam bahasa Inggris.
Pelajari cara-cara sopan untuk mengungkapkan pendapat Anda dalam bahasa Inggris selama pertemuan atau rapat.
Pelajari kata-kata dan frasa yang umum digunakan dalam pertemuan atau rapat. Ketahui cara mengatur rapat dalam Bahasa Inggris.
Pelajari cara untuk mengusulkan pertemuan atau rapat secara formal serta menawarkan, menerima atau menolak bantuan.
Pelajari cara memulai pembicaraan bisnis, mengetahui apa yang diperlukan klien dan cara dan saat yang tepat untuk mengucapkan kata ‘congratulations’.
Dalam pelajaran ini Anda belajar cara memperkenalkan diri dan merespon seseorang yang memperkenalkan diri dan berlatih bagaimana meminta bantuan kepada seseorang serta membuat penawaran.
Dalam pelajaran ini Anda belajar tentang bagaimana mempersiapkan diri untuk berbicara melalui telepon dan beberapa idiom yang umum digunakan dalam bahasa bisnis.
Dalam pelajaran ini Anda belajar tentang etiket bertelepon dan bagaimana berkomunikasi secara efektif melalui telepon.
Pelajari beberapa singkatan bisnis yang umum, cari tahu bagaimana memulai percakapan dan dapatkan tips yang berguna tentang humor di kantor-kantor Australia.
Oleh ABC Radio Australia