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Consommateurs européens - Elphège Tignel

Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique comment l’Europe protège les consommateurs dans leur vie quotidienne et quels sont vos droits si vous voyagez, déménagez, achetez, payez, étudiez, téléphonez… en Europe.
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Elphège Tignel, vous nous parlez aujourd’hui des différences entre les cartes bancaires qui peuvent avoir leur importance lors d’une location de voiture en Europe Oui Laurence, diriez-vous que vous possédez une carte bancaire, une carte de crédit ou une carte débit ? Comme la majorité des Français, vous utilisez peut-être le terme carte de crédit p…
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Elphège Tignel, vous revenez aujourd’hui sur les propositions de la Commission européenne pour renforcer les droits des passagers et des voyageurs Oui, la faillite du groupe de voyages Thomas Cook en 2019 et la crise de la COVID-19 qui a suivi ont eu une incidence majeure sur le marché des voyages. L’Europe souhaite donc redonner confiance aux voya…
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C’est l’heure de la chronique « consommateurs européens » avec Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France. Elphège, C’est le moment des vœux, des souhaits, des promesses et bonnes résolutions de l’année et vous avez décidé de nous parler des nouveautés que l’Europe réserve aux consommateurs en 2024. 2024 sera intense dans toute l’Un…
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Elphège, à quelques jours des vacances de fin de l’année, vous nous parlez aujourd’hui des règles pour voyager en avion avec un enfant Bientôt les vacances ! Et peut-être par la même occasion, les retrouvailles avec votre famille qui habite à l’autre bout de la France ou de l’Europe. Dans quelques jours, vous allez peut-être prendre l’avion avec un…
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Elphège Tignel, en ce mois de décembre empli de la féerie de Noël, vous avez décidé de nous remettre les pieds sur terre face à la multitude de produits miracles que l’on peut trouver sur Internet en cette fin d’année Eloignez les enfants du poste, Laurence, je vais devoir vous révéler ce que certains consommateurs, même une fois devenus adultes, r…
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Elphège, vous vous posez aujourd’hui une question qui taraude tous les automobilistes français : est-il intéressant d’acheter un véhicule à l’étranger plutôt qu’en France ? Donner la possibilité aux consommateurs de comparer les prix dans toute l’Union européenne, c’est le principe même du marché européen. Alors pourquoi s’en priver ! Et effectivem…
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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des catastrophes naturelles dues au changement climatique qui ont aussi des conséquences sur les voyageurs. Un certain nombre de droits sont prévus en cas d’annulation ou retard d’avion, de train, de bateau ou de bus.Oleh Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France
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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des services proposés par de nombreux sites derrière lesquels se cache souvent le piège d’un abonnement. - Résilier un abonnement peut être fastidieux alors résilier un abonnement dont on n’avait pas connaissance, c’est à coup sûr la double peine !Oleh Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France
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Après l’été et les vacances, voici venu la période des déménagements ! Rentrée universitaire à Berlin, nouveau boulot à Bruxelles, stage à Stockholm ou simple envie d’aller voir ailleurs… Vous, ou des proches, êtes peut-être en train de faire vos cartons.Oleh Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France
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Il est question aujourd’hui des conséquences du DSA, la nouvelle règlementation européenne qui encadre les activités des géants du numérique et Elphège Tignel nous explique ce que cela va changer pour les consommateurs.Oleh Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France
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2023, c’est les 30 ans du marché unique de l'Union européenne, et cela va être une année riche en nouveautés pour les consommateur·rices. En ce début d'année, Elphège Tignel présente les quelques changements majeurs attendus pour les consommateur·rices européen·nes.Oleh Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France
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