Klädföretaget Shein har fått mycket kritik den senaste tiden. Men hur mycket negativ publicitet krävs för att kunderna ska sluta handla av ett bolag? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Linda Aktén och intervju med Romina Pourmokhtari, klimat- och miljöminister, och Erik Modig, som forskat och skrivit böcker om marknadsföring…

Att komma till flygplatsen och mötas av ett inställt flyg är besvärligt. Veera Lenkkeri fick lägga ut över 20 000 kronor för hotell och hemresa. Men trots löften om ersättning från Norwegian har hon en månad senare inte fått tillbaka några pengar. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Linda Aktén och intervju med Charlotte Holm…

Många bostadsrättsföreningar äger inte marken som husen står på. Nu tvingas flera föreningar höja avgifterna för sina medlemmar när kommunerna mångdubblar hyran för marken. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage om bostadsrättsföreningen Masthugget i Göteborg, som ligger i konflikt med kommunen om den så kallade tomträttsavgälden, …

En ny typ av matvarubutiker, där personalen inte alltid är på plats, växer nu fram runt om i landet. Vad innebär de här butikerna för tillgängligheten på landsbygden? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Pär Ove Bergquist, expert på tillgänglighet och kommersiell service på Tillväxtverket, och Emma…

Tvärtemot vad man brukar säga, att utbildning alltid lönar sig, så är det inte så för vissa yrkesgrupper. Var tredje utbildning i Sverige är nämligen olönsam, enligt Sacos så kallade livslönerapport. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Vi har träffat bibliotekarien Olle Ohlsson , som valt ett yrke som ger förhållandevis låg lön kopplat ti…

I tv är reklam riktad till barn förbjuden. Men på sociala medier matas barn dagligen av olika former av köpbudskap. Hur påverkas barnen av det? Och går den digitala reklammarknaden att reglera? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Intervju med Erik Slottner, civilminister, och Johanna Hållén, generalsekreterare på Sveriges konsumenter. For…

Hur gick det för Barbro efter att hon bokat ett hotell som visade sig vara en bordell via Booking.com? Vi berättar hur det gått för personer vi intervjuat under året. Och så pratar vi med konsumentexperten Maria Wiezell om vad konsumenter bör hålla koll på 2025. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Programledare: Anna Berg Producent: Erik …

Juldagen är den stora hemvändarkvällen på krogen runt om i landet, en kväll då det förmodligen ges mycket dricks. Men hur ser egentligen kulturen kring dricks ut idag? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. När allt fler restauranger använder kortterminaler med förinställda dricksbelopp blir kroggästerna förbryllade. Reportage av Erik Jerdén…

Mitt i sorgen efter att en älskad anhörig gått bort ska det ordnas med begravning. Och fakturan från begravningsbyrån drar lätt iväg. Karin Petrovski valde istället att göra allt på egen hand. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Ulf Lernéus, direktör på Sveriges begravningsbyråers förbund. Vid årssk…

Gymnasieeleven Leo Rydén nappade på ett erbjudande från den digitala brevlådan Billo och hamburgerkedjan Max. Men trots att måltiden var gratis hamnade Leo till slut hos Kronofogden. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Elin Hultkvist, chef för digital post och e-handel på Myndigheten för digital för…

Elbolaget Lingon Energi marknadsför sig som en pålitlig och miljövänlig uppstickare på elmarknaden. Men klagomålen är många från kunder som mot sin vilja hamnat i långa bundna elavtal efter att ha pratat med bolagets försäljare på stan. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Maria Wiezell, konsumentv…

Att installera solceller är något som många husägare funderar på att göra och flera bolag lockar med att man ska kunna tjäna pengar på att lagra solel. Men beräkningarna är ofta rena glädjekalkylerna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Isak Öhrlund på Energimarknadsinspektionen. Black week är i ful…

19-åriga Emilia Falck blev lurad på över 18 000 kronor när hon sålde möbler på Facebooks köp- och säljplattform Marketplace. En upplevelse som hon är långt ifrån ensam om. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Lotta Mauritzson, samordnare på Polisens nationella bedrägericentrum och Anna Sjöblom, konsu…

Ett långsamt bredband kan vara ett störningsmoment. Därför väljer många att investera i snabbare hastigheter. Men om man inte får vad man betalar för är det ofta svårt att få rätt som konsument. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Muhammad Mahloujian fick lägga ner mycket tid på att själv reda ut problemet med att Halebop inte levererade …

I tv är reklam riktad till barn förbjuden. Men på sociala medier matas barn dagligen av olika former av köpbudskap. Hur påverkas barnen av det? Och går den digitala reklammarknaden att reglera? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Erik Slottner, civilminister, och Johanna Hållén, generalsekreterare p…

Att avsluta olika abonnemang när någon gått bort kan vara besvärligt. Annette Mitiche fick kämpa förtvivlat med att avsluta två telefonabonnemang hos Tre efter att hennes mamma avlidit. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Per Näsman på Familjens jurist. Snart blir reglerna för hur tjänstepensionen b…

För varje år som går blir sedlar och mynt en allt mer ovanlig syn och i många butiker går de inte ens att handla med längre. Men enligt ett kommande lagförslag ska livsmedelsbutiker och apotek tvingas att ta emot kontanter. Men är vi redo för kontanternas comeback? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju …

Konsumtionen av kläder orsakar stora klimatutsläpp. Många plagg används bara några gånger innan de slängs. Men vid årsskiftet blir det förbjudet att kasta sina uttjänta textilier i soptunnan. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Yvonne Augustsson, sakkunnig om textilier på Naturvårdsverket. Avgifte…

Situationen på bostadsmarknaden är ett ständigt aktuellt ämne som påverkar de flesta. Och nu efter sommarens stiltje har bostadsförsäljningarna kommit igång igen. Så vad är det för marknad som köparna och säljarna möter? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Intervju med Cecilia Hermansson, forskare i fastighetsekonomi och finans vid Kungli…

20-åriga Axel tjänar nästan 45 000 kr i månaden trots att han nyss gick ut gymnasiet. Hur värt är det att utbilda sig om det går att få en hög lön utan att behöva studera flera år på högskola? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Anna Sjögren, docent i nationalekonomi vid Institutet för arbetsmarknad…

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog. Klarna samarbetar f…

I våras träffade storbankerna regeringen och lovade då krafttag mot bedrägerierna. Nu kommer kritik mot att det arbetet går för långsamt. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Björn Johansson, chef för Swedbanks bedrägeriförebyggande arbete, och Johanna Hållén, generalsekreterare för Sveriges konsumen…

Ekonomiskt våld innebär att en person tar sig rätten att kontrollera sin partners ekonomi. Ny forskning visar att var fjärde kvinna har upplevt ekonomiskt våld i en nära relation. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Plånbokens reporter Anna Berg har träffat Lena, vars tidigare sambo pressade henne på pengar på ett hotfullt sätt. Vi pratar…

Att få lån hos banken när man blivit lite äldre kan vara svårt. Därför marknadsförs de så kallade pensionärslånen som ett alternativ. Men lånens villkor gör att de blir rejält mycket dyrare än ett vanligt bolån. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Eva Lindström, jurist på Konsumenternas bank- och fi…

Jacob Andréas sparar 5 000 kronor varje år genom att ringa Tele2:s kundtjänst för att säga upp sitt tv- och bredbandsabonnemang. På så vis får han alltid ett bättre erbjudande direkt från samma bolag. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Hur mycket pengar kan man spara på att inte nöja sig med de priser som anges på olika varor, tjänster e…