Sie können nicht jedem helfen

Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

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Ich habe immer wieder Zahnärztinnen und Zahnärzte bei mir im Call, die ein Problem damit haben, sich ihre Leistungen bezahlen zu lassen. Dahinter steckt ein völlig falscher Sozialgedanke, dem Patienten, der sich ganz bewusst gegen die bessere Lösung entschieden hat, etwas schenken zu müssen.

Warum ist das so?

Schuld daran sind Zahnärzte, die die Kassenlösung forcieren, aus falschem Verständnis. Weil sie keine Lust haben zu diskutieren, weil sie keine Lust haben aufzuklären und weil sie dem Patienten nicht von vornherein klar machen, dass eine gute Lösung dauerhaft besser ist, die aber natürlich nicht kostenlos ist. Und mit jedem Mal, bei dem der Patient die Kassenfüllung nimmt und der Zahnarzt nicht aufklärt, schleicht sich immer weiter der Gedanke ein, dass die Kassenlösung sowieso immer genommen wird und man nicht aufklären muss. Damit verweigert der Zahnarzt aber indirekt denen eine gute Lösung die gerne eine gehabt hätten, aber garnichts davon wussten, weil sie nicht aufgeklärt wurden.

Und so schleicht sich immer weiter die Kassenmedizin und das Mindset "Ich muss jedem helfen" in die Köpfe ein.

Wenn Sie ihren Patienten wirklich helfen möchten, dann sorgen Sie dafür, dass sich ihr Patient für die beste Lösung entscheidet.

Streichen Sie den Gedanken aus dem Kopf: "Mist jetzt will ich den aufklären, wenn ich dem aber sage, dass das Geld kostet, dann glaubt der dass ich ihm etwas verkaufen will - und ich bin ja gar kein Verkäufer!"

Das kann ich sogar verstehen. Das ist aber nicht die Lösung! Die Lösung ist, gute Zahnmedizin zu machen. Es gibt zwei Varianten von guter Zahnmedizin:

1. Sie lassen sich die gute Zahnmedizin zuzahlen.

2. Oder Sie zahlen es selber!

Was kann man nun dagegen tun?

Arbeiten Sie an Ihrem Mindset! Sie sind nicht da um die Welt zu retten, Sie sind nicht da um jedem Mensch zu helfen! Wirklich helfen Sie ihrem Patienten nur wenn er zubezahlt. Nur dann können Sie eine gute Leistung bringen!

Wenn Sie mehr über dieses Mindset erfahren möchten, freue ich mich auf ein Erstgespräch mit Ihnen: www.svenwalla.de. Ich freue mich auf Sie!