Kaizen Miracle 112. Skąd się biorą nieporozumienia? (4 uszy von Thuna). Rozmowa Sławka Błaszczaka i Tomka Milera

Kaizen Miracle

Czy w życiu lub pracy zdarzają Ci się sytuację niezrozumienia z rozmówcą pomimo najszczerszych chęci dogadania się?
Czy zdarzyło Ci się powiedzieć coś zupełnie nieszkodliwego, a ktoś odczuł to jako atak na niego?
- Albo czy zdążały Ci się odwrotne sytuacje, ktoś powiedział coś neutralnego a Ty poczułeś się urażony?
Takie nieporozumienia są niestety częste.
Ponoć język zwierząt jest dużo prostszy niż nasz - ludzki. Interpretacja słów jest tak różnorodna, że komunikacja ludzka jest naprawdę ciężkim kawałkiem chleba.
Pewne podpowiedzi jak słuchać ze zrozumieniem opisał niemiecki psycholog Friedeman Schulz von Thun, który wyróżnił 4 sposoby słuchania, które potem nazwano "4 uszami von Thuna"
Są to:
👂ucho rzeczowe
👂ucho relacyjne
👂ucho apelu
👂ucho ujawniania siebie
Chcesz dowiedzieć się więcej o jego koncepcji? Zapraszamy do posłuchania podcastu, który nagraliśmy razem ze Sławkiem Błaszczakiem.
🔵 Na czym polega koncepcja 4 uszy von Thuna?
🔵 W jaki sposób przetwarzamy w naszych głowach informacje, co prowadzi do różnych interpretacji zasłyszanych treści?
🔵 Dlaczego nie zawsze mówimy wprost?
🔵 Jak koncepcja 4 uszu przydaje się w budowaniu kultury odpowiedzialności i bezpieczeństwa?
Więcej naszych odcinków znajdziesz w podcaście - "Kto tu rządzi?" -----------------------------

O autorze podcastu:

Tomasz Miler - podcaster, mentor liderów, coach angażującego przywództwa, trener biznesu

Prowadzi szkolania z takich tematów jak:

- Kaizen - firma bez marnotrawstw,

- Budowanie angażujących zespołów,

- Angażujący Lider,

- Budowanie zespołów w oparciu o talenty Gallupa.

Autor bestsellera "Kaizen - jak osiągnąć wielkie cele małymi krokami"

Kontakt do autora:

☎️ 664 707 757

📬 [e-mail]

📚 Link do zakupu książki:⁠ https://tomasz-miler.pl/produkt/ksiazki/