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Player FM - Internet Radio Done Right

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The Agile Brand with Greg Kihlström®

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#644: AI-augmented human recommendations for retail customers with Noah Zamansky, Stitch Fix 27:12

7 hari yang lalu27:12

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27:12

We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

CMO

Beranda serial•Feed

Bonjour, je suis Jessy Grossi et vous allez assister à “CMOs”, la rencontre hebdomadaire avec des gens dont le job est d’accompagner la croissance de startups.

Dans le monde des médias, on passe trop de temps à parler des levées de fonds, de croissance, de KPIs… On s’attelle aux chiffres, aux résultats… Jamais à ce qui s’est fait dans l’open-space pour les atteindre !

Et les rares fois où on s’intéresse aux CMOs et marketeurs un peu plus sérieusement, on les limite à une mauvaise interprétation du “growth hacking”. On s’imagine qu’il s’agit de scraper des bases d’emails, d’être viral sur Instagram, … De faire de la magie noire quoi.

Bien que ces techniques existent bel et bien, on ne sait pas vraiment ce qui rythme la journée des bons CMOs et marketeurs (ceux qui donnent du sens à leur projet). Eux, ils font des choses remarquables, ils se structurent, ils expérimentent. Ils organisent une croissance durable.

L’interview qui va suivre pourrait ressembler à une discussion que 2 CMOs ont un matin sur la terrasse d’un café.

On évite les sujets trop évidents et on rentre dans le détail des enjeux du moments : management, recrutement, culture, expérimentations, feedbacks… En peu de temps, les marketeurs se connectent, s’entraident, s’inspirent, se motivent.

Le format de ces interviews est volontairement long, sans montage, afin que vous assistiez à une discussion normale, libre, et des fois très transparentes.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

5 episode

#Affaires #Facebook Ads #Croissance #Jessy Grossi #Marketing #Acquisition #Startup #Interviews #LiveMentor

CMO

updated 6 tahun yang lalu

Beranda serial•Feed

Bonjour, je suis Jessy Grossi et vous allez assister à “CMOs”, la rencontre hebdomadaire avec des gens dont le job est d’accompagner la croissance de startups.

L’interview qui va suivre pourrait ressembler à une discussion que 2 CMOs ont un matin sur la terrasse d’un café.

Le format de ces interviews est volontairement long, sans montage, afin que vous assistiez à une discussion normale, libre, et des fois très transparentes.

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5 episode

#Affaires #Facebook Ads #Croissance #Jessy Grossi #Marketing #Acquisition #Startup #Interviews #LiveMentor

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#05 - Edouard Petit - Brand / Marketing @ Stanley Robotics 1:06:14

6 years yang lalu1:06:14

1:06:14

Edouard Petit est responsable de la Brand et du Marketing de manière générale à Stanley Robotics. Il s'agit d'un robot qui va automatiser pas mal de choses pour les parkings (oui, oui, on parle bien de parkings dans ce podcast). 🔥 ABONNEZ-VOUS POUR NE PAS MANQUER LES PROCHAINES ITW 🔥 Cheers 👌 - Jessy Grossi Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.…

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#04 - Elsa Groschaus - Head of Marketing & Growth @ Welcome to the Jungle 46:29

6 years yang lalu46:29

46:29

Elsa Groschaus est la Head of Marketing & Growth de Welcome to the Jungle, une startup dans le Recrutement qui est bien plus qu'un job board. Cette entreprise connecte les candidats aux bonnes sociétés, en se concentrant davantage sur la culture que sur les offres d'emploi. 🔥 ABONNEZ-VOUS POUR NE PAS MANQUER LES PROCHAINES ITW 🔥 Mon gros learning avec Elsa : être plutôt data-informed que data-driven pour se garder la liberté d'écrire sur les sujets qu'on veut vraiment publier. Une démarche assez opposée à la croissance en startup où la bonne pratique semblerait de ne capitaliser que sur ce qui fonctionne directement. Cheers 👌 - Jessy Grossi Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.…

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#03 - Raphaël Dardek - CMO @ Gymlib 1:12:10

7 years yang lalu1:12:10

1:12:10

Raphaël Dardek est CMO à Gymlib, une startup qui améliorer la qualité de vie au travail, à travers le sport. 🔥 ABONNEZ-VOUS POUR NE PAS MANQUER LES PROCHAINES ITW 🔥 Mon gros learning avec Raphaël : c’est la réussite avec laquelle ils sont passés d’un modèle B2C à un modèle B2B, en adaptant leur stratégie marketing avec une grosse phase d’awareness bien rodée. Cheers 👌 - Jessy Grossi Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.…

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#02 - Florian Legris - CMO @ StarOfService 1:05:41

7 years yang lalu1:05:41

1:05:41

Florian Legris est CMO à StarOfService, la marketplace de tous les services. 🔥 ABONNEZ-VOUS POUR NE PAS MANQUER LES PROCHAINES ITW 🔥 Mon gros learning avec Romain : voir à quel point ils se passent des bonnes pratiques pour avoir de l'impact concret, chaque jour, sur leur croissance. Cheers 👌 Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.…

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#01 - Romain Legresy - CMO @ Fred de la compta 1:06:03

7 years yang lalu1:06:03

1:06:03

Romain Legresy est CMO à Fred de la compta, un SaaS de comptabilité dopé à l'IA. 🔥 ABONNEZ-VOUS POUR NE PAS MANQUER LES PROCHAINES ITW 🔥 Mon gros learning avec Romain : comprendre pourquoi il recrute nécessairement des profils tech-savvy dans sa team marketing. RESSOURCES MENTIONNÉES : - Stack (magazine) : https://www.stackmagazines.com/ - Backstage Talks (magazine) : https://backstagetalks.com/ - SCENARIO (magazine) : http://www.scenariomagazine.com/ - The Four-Dimensional Human (Laurence Scott) : https://www.amazon.com/Four-Dimension... - étapes: (blog / media) : http://etapes.com/ Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.…

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