#23 That Line Of Support That Keeps You Up Customer Service Culture [EN] podcast

Artwork

Tech Customer Service Paolo Fabrizios

Konten disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Paolo Fabrizio atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

Customer Service Culture [EN] « »
#23 That line of support that keeps you up

1+ y ago 15:56

Bagikan

MP3•Beranda episode

Konten disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Paolo Fabrizio atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

I have finished delivering a 5-month customer service training path for a french client company. On the very last session I delved into a specific topic, also known as second line of support. Since that’s still a pain point for many companies I share experiences and actionable tips.
Full article on CustomerServiceCulture.com >>

… continue reading

39 episode

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Artwork

#23 That line of support that keeps you up

Customer Service Culture [EN]

published 1+ y ago

Bagikan

MP3•Beranda episode

Konten disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Paolo Fabrizio atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

I have finished delivering a 5-month customer service training path for a french client company. On the very last session I delved into a specific topic, also known as second line of support. Since that’s still a pain point for many companies I share experiences and actionable tips.
Full article on CustomerServiceCulture.com >>

… continue reading

39 episode

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Все серии

×

Selamat datang di Player FM!

Player FM memindai web untuk mencari podcast berkualitas tinggi untuk Anda nikmati saat ini. Ini adalah aplikasi podcast terbaik dan bekerja untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk menyinkronkan langganan di seluruh perangkat.

Dengarkan 500+ topik