))
Delivering Happiness - Talking about Zappos, Tony Hsieh, and Their Viral Customer Service
Manage episode 315042941 series 3137005
Konten disediakan oleh Finfolk. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Finfolk atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
Tony Hsieh adalah mantan CEO dan pendiri perusahaan sepatu online Zappos yang baru saja meninggal dunia pada hari Jumat 27 November 2020.
Tony adalah sosok yang visioner dan luar biasa dalam membangun perusahaan Zappos dengan customer servicenya yang viral dan mendunia.
Di dalam episode podcast kali ini, Kalin & Rindang akan mengulas buku Delivering Happiness karya Tony Hsieh, yang menceritakan bagaimana dia bisa membawa Zappos sejak awal, hingga di akuisisi oleh Amazon pada 2009 dengan nilai US$ 1,2 Miliar dan menjadi salah satu perusahaan terhebat di dunia.
97 episode
Bagikan
