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No ofrezcas servicio a domicilio, si vas a dar un mal servicio. T4 - Ep. 35
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Hay que pivotear bien el negocio, sino te haces daño.
1. No hagas delivery sino vas hacerlo bien
2. Has que la experiencia de tu cliente sea positiva
3. Sino eres la solución a tus clientes, entonces eres el problema
4. Saca bien los costos para que hagas un buen delivery sino cédelo a otra empresa
5. Invierte tiempo en un pequeño manual o check list para que los pedidos lleguen bien
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