Artwork

Konten disediakan oleh UserTesting. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh UserTesting atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Offline dengan aplikasi Player FM !

Generative AI: hype or the future of customer experience?

28:25
 
Bagikan
 

Manage episode 376629356 series 3400520
Konten disediakan oleh UserTesting. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh UserTesting atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

In this episode, UserTesting’s CMO Michelle Huff talks with Liz Miller from Constellation Research about generative AI, unraveling misconceptions surrounding it, and exploring its profound impact on marketing and customer experience. Among the items they discussed, included:

  • Misconceptions about generative AI
  • Generative AI and storytelling
  • Generative AI's role in customer experience
  • Ethical considerations for brands when using generative AI
  • Role of AI in design and content creation process
  • How brands can ensure using AI fits with overall brand identity and values
  continue reading

141 episode

Artwork
iconBagikan
 
Manage episode 376629356 series 3400520
Konten disediakan oleh UserTesting. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh UserTesting atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

In this episode, UserTesting’s CMO Michelle Huff talks with Liz Miller from Constellation Research about generative AI, unraveling misconceptions surrounding it, and exploring its profound impact on marketing and customer experience. Among the items they discussed, included:

  • Misconceptions about generative AI
  • Generative AI and storytelling
  • Generative AI's role in customer experience
  • Ethical considerations for brands when using generative AI
  • Role of AI in design and content creation process
  • How brands can ensure using AI fits with overall brand identity and values
  continue reading

141 episode

Semua episod

×
 
Loading …

Selamat datang di Player FM!

Player FM memindai web untuk mencari podcast berkualitas tinggi untuk Anda nikmati saat ini. Ini adalah aplikasi podcast terbaik dan bekerja untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk menyinkronkan langganan di seluruh perangkat.

 

Panduan Referensi Cepat