Artwork

Konten disediakan oleh Maciej Buś. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Maciej Buś atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Offline dengan aplikasi Player FM !

10 Trendów w obsłudze klienta na 2025 rok

25:52
 
Bagikan
 

Manage episode 461356303 series 1286688
Konten disediakan oleh Maciej Buś. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Maciej Buś atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

Zebrałem 20 trendbooków dotyczących relacji marek z klientami oraz zachowań konsumenckich, wydanych w 2024 roku. Przeanalizowałem je, w szczególności wnioski, czyli konkretne trendy, które każdy z nich przewiduje. Następnie poszukałem punktów wspólnych, czyli powtarzających się lub podobnych znaczeniowo do siebie.

Tak powstała lista 10 predykcji, trendów, przewidywań co warto wiedzieć o potrzebach i oczekiwaniach klientów w roku 2025.

Lista trendbooków i raportów, które wziąłem pod lupę:

  1. https://mlp.wgsn.com/future-consumer-2025-download-en.html
  2. https://www.mintel.com/insights/consumer-research/global-consumer-trends
  3. https://www.vml.com/insight/tomorrows-commerce-2025
  4. https://www.deptagency.com/downloads/2025-trends-report-dept/
  5. https://artlist.io/blog/trend-report-2025/
  6. https://www.hootsuite.com/research/social-trends
  7. https://www.foresightfactory.co/trends-report/
  8. https://www.kantar.com/campaigns/marketing-trends
  9. https://www.redantler.com/state-of-brand
  10. https://www.wearehuman8.com/reports/what-matters-2025-trend-report/
  11. https://www.webbyawards.com/events-and-insights/2025-webby-trend-report-its-giving-brainrot
  12. https://jackmorton.com/trends/brand-experience-trends-2025/
  13. https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-predicts/
  14. https://insight.dentsu.com/2025-media-trends/
  15. https://www.adobe.com/creativecloud/business/teams/resources/whitepapers-ebooks/creative-trends-2025-guide-sdk.html
  16. https://www.okcool.io/trendreport-2025
  17. https://www.img.com/digital-trends-2025
  18. https://cxtrends.zendesk.com/
  19. https://www.accenture.com/us-en/insights/song/accenture-life-trends
  20. https://www.canva.com/design-trends/
  21. https://www.dentsucreative.com/news/dentsu-creative-trends-2025
  22. https://infuture.institute/mapa-trendow/
  23. Prototyping 2040. The FutureS Thinking Book

  continue reading

160 episode

Artwork

10 Trendów w obsłudze klienta na 2025 rok

Klientomania

2,437 subscribers

published

iconBagikan
 
Manage episode 461356303 series 1286688
Konten disediakan oleh Maciej Buś. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Maciej Buś atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.

Zebrałem 20 trendbooków dotyczących relacji marek z klientami oraz zachowań konsumenckich, wydanych w 2024 roku. Przeanalizowałem je, w szczególności wnioski, czyli konkretne trendy, które każdy z nich przewiduje. Następnie poszukałem punktów wspólnych, czyli powtarzających się lub podobnych znaczeniowo do siebie.

Tak powstała lista 10 predykcji, trendów, przewidywań co warto wiedzieć o potrzebach i oczekiwaniach klientów w roku 2025.

Lista trendbooków i raportów, które wziąłem pod lupę:

  1. https://mlp.wgsn.com/future-consumer-2025-download-en.html
  2. https://www.mintel.com/insights/consumer-research/global-consumer-trends
  3. https://www.vml.com/insight/tomorrows-commerce-2025
  4. https://www.deptagency.com/downloads/2025-trends-report-dept/
  5. https://artlist.io/blog/trend-report-2025/
  6. https://www.hootsuite.com/research/social-trends
  7. https://www.foresightfactory.co/trends-report/
  8. https://www.kantar.com/campaigns/marketing-trends
  9. https://www.redantler.com/state-of-brand
  10. https://www.wearehuman8.com/reports/what-matters-2025-trend-report/
  11. https://www.webbyawards.com/events-and-insights/2025-webby-trend-report-its-giving-brainrot
  12. https://jackmorton.com/trends/brand-experience-trends-2025/
  13. https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-predicts/
  14. https://insight.dentsu.com/2025-media-trends/
  15. https://www.adobe.com/creativecloud/business/teams/resources/whitepapers-ebooks/creative-trends-2025-guide-sdk.html
  16. https://www.okcool.io/trendreport-2025
  17. https://www.img.com/digital-trends-2025
  18. https://cxtrends.zendesk.com/
  19. https://www.accenture.com/us-en/insights/song/accenture-life-trends
  20. https://www.canva.com/design-trends/
  21. https://www.dentsucreative.com/news/dentsu-creative-trends-2025
  22. https://infuture.institute/mapa-trendow/
  23. Prototyping 2040. The FutureS Thinking Book

  continue reading

160 episode

Semua episode

×
 
Loading …

Selamat datang di Player FM!

Player FM memindai web untuk mencari podcast berkualitas tinggi untuk Anda nikmati saat ini. Ini adalah aplikasi podcast terbaik dan bekerja untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk menyinkronkan langganan di seluruh perangkat.

 

Panduan Referensi Cepat

Dengarkan acara ini sambil menjelajah
Putar