Episode 2 - Muhammad Fikri, Digital Community Management on eCommerce
Manage episode 311537790 series 3139236
Dalam episode ini saya berkesempatan wawancara teman saya, Muhammad Fikri yang saat ini menjabat sebagai Head of Community Management Bukalapak.
Tujuan saya wawancara Fikri karena ingin mengangkat topik dan pentingnya pengertian Digital Community pada pengelolaan media sosial.
Bagi kami di Bangwin Consulting, kami menemukan bahwa digital community sebagai dasar pengelolaan media sosial sering terlupakan atau bahkan tidak dipahami secara jelas. Akibatnya, ditemukan gap antara pengertian pengelolaan media sosial, digital marketing serta monetisasi. Dalam kesempatan ini, Fikri berbagi bagaimana pengaruh pengelolaan komunitas bagi bisnis e-commerce. Apa yang dilakukan dan bagaimana dia lakukan serta hasil yang didapat hingga cara mengukur kesuksesannya dapat disimak dalam wawancara terbuka ini.
Wawancara ini telah saya buat tulisan dalam blog saya, sejak 8 april 2018 yang lalu.
For those who wants to use this as reference or for English listeners I’ve written it in English, click here
14 episode