))
73. Christer Fogelmarck om att skapa en oförglömlig kundupplevelse och att leda i kris
Manage episode 361852230 series 3032457
Konten disediakan oleh Sophie Hedestad. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Sophie Hedestad atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
Idag pratar jag med Christer Fogelmarck som är VD på Parks & Resorts. Bolaget äger olika parker i Sverige bland annat Kolmården, Gröna Lund och Furuvik. Den sistnämna har hamnat i blåsvädret, detta är förstås något vi kommer att prata om, hur leder man i kris? Hur förberedd kan man vara? Vilka är Christers viktigaste lärdomar?
Vi kommer också prata en hel del ledarskap och hur an får med sig alla anställda att skapa oförglömliga upplevelser till alla parkens besökare. Hur gör man det i en så dynamisk verksamhet?
90 episode
Bagikan
