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Come Intervistare i tuoi Utenti può Migliorare il tuo Prodotto con Cindy Alvarez, Director of UX @Microsoft
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Il punto di riferimento in Italia per il product management, in ogni puntata potrai trovare tanti consigli utili per costruire, lanciare e muovere le metriche del tuo prodotto!
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Unisciti a noi in questo episodio esclusivo dove, insieme a Cindy Alvarez, Director of UX @Microsoft, scaveremo a fondo nel complicato mondo delle interviste ai nostri utenti. Scoprirai l'importanza del comportamento dei tuoi utenti, gli strumenti imprescindibili, e come evitare gli errori comuni.
Inoltre, condivideremo tecniche e strategie vincenti per condurre interviste che possono realmente fare la differenza nella tua ricerca di mercato. Non perderti le risposte di Cindy alle domande della nostra community alla fine! 🌟
PS: Cindy sarà una degli ospiti della Product Heroes Conference 2024!
Puoi prendere questa intervista come una preview di quello che potrai ascoltare durante il suo speech alla Conference! Ecco di cosa abbiamo parlato:
(00:00) Introduzione
(00:36) Ostacoli alle Interviste con i Clienti
(03:11) Reclutamento dei User per le Interview
(05:25) La Disponibilità degli User ad Aiutare
(07:44) Preparazione per le Interview
(08:33) L'Importanza dell'Ascolto e della Presenza
(09:58) Evitare Domande Predefinite
(11:26) Concludere le Interviste in Anticipo
(12:45) Il Potere del Silenzio
(13:52) Prendere Appunti in Modo Efficace
(14:43) Il tuo Competitor è il Comportamento del tuo User
(17:35) La Percezione che le Interviste con i Clienti Limitino la Creatività
(18:15) L'Importanza di Comprendere il Problema Attuale
(21:32) La Fase di Esplorazione
(22:40) Esplorazione del Paese
(25:21) Sapere Quando Smettere di Fare Interviste
(29:22) Indirizzarsi verso Sottogruppi di Users
(34:07) Aumentare il Successo del Prodotto
(35:33) Creare Valore per gli Utenti
(36:10) Dimostrare il Successo del Modello
(36:49) L'Abilità più Importante nella Gestione del Prodotto
(37:18) Osservare il Comportamento degli Utenti
(38:48) Comprendere le Stranezze Umane
…
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