))
חדשנות וטכנולוגיה במוקדי השירות
Manage episode 320392070 series 3316361
Konten disediakan oleh The Cisco Podcast. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh The Cisco Podcast atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
אנחנו ממשיכים לצלול לעולמות מוקדי השירות והפעם אנחנו מסבירים איך טכנולוגיה משפרת את חווית השירות עבור לקוחות ברחבי העולם. האם הענן באמת מבטיח שירות טוב יותר, ואיך אפשר להעלות את חווית השירות עבור הלקוחות.
גם הפעם גייסנו את אמיר פורקוש, סמנכ״ל הטכנלוגיות של חברת בינת, שמשתף מנסיונו ומפרט את מגוון הטכנולוגיות שמקפיצות את מוקדי השירות לשיאים חדשים והופכות כמעט כל לקוח, ללקוח מרוצה.
23 episode
Bagikan
