uModeCast | Transformando o E-commerce de Moda: A Visão de Daniel Soares, CCO da Dafiti

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Daniel Soares, CCO da Dafiti, compartilha sua jornada e desafios no episódio do uModeCast com João Risoléo e Sandro Costa, detalhando como suas experiências moldaram sua visão estratégica para o mercado digital de moda. Com 26 anos de carreira, ele começou em uma pequena confecção familiar, passando por gigantes como Riachuelo e Chilli Beans, onde aprendeu a integrar inovação e tradição no varejo. Na Dafiti, Daniel enfrenta o desafio de competir em um mercado digital em constante evolução, onde o consumidor busca uma experiência omnichannel e uma conexão genuína com as marcas. No bate-papo, Daniel destaca a importância da disciplina e do planejamento eficiente em um mercado cada vez mais competitivo. Ele menciona a necessidade de uma gestão de estoque ágil e a aplicação de inteligência artificial para prever tendências e gerenciar o sortimento. Daniel também enfatiza a relevância de um relacionamento estreito com as marcas parceiras, visando proporcionar uma curadoria de produtos que se alinha com o estilo de vida do consumidor. “O cliente não é monomarca”, afirma, indicando que o objetivo da Dafiti é disponibilizar uma variedade que atenda a diferentes preferências e ocasiões. O episódio explora ainda as transformações que a pandemia trouxe ao mercado digital e físico, incluindo o papel das lojas físicas como pontos de experiência e não apenas de venda. Daniel aponta que, para sobreviver no cenário digital, empresas precisam oferecer algo além do preço competitivo, incorporando tecnologias que personalizem a jornada de compra e tornem cada interação mais significativa. Com uma perspectiva otimista, ele vê o futuro da Dafiti baseado em processos inovadores e parcerias estratégicas, focados em melhorar a experiência do cliente e fortalecer a posição da empresa no mercado.