))
00. แนะนำรายการ WCS - #CustomerCentricCulture #SKYDIVE
Manage episode 348876761 series 3196294
Konten disediakan oleh Robin55. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Robin55 atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
รายการที่จะพาคุณไปพบกันมุมมองของลูกค้าที่มีต่อ SC Asset ซึ่งเป็นเรื่องราวที่ถอดความมาจากพนักงานเอสซีที่มีโอกาสได้ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Sales, Customer Service, Contact Center หรือ Site Engineer เป็นต้น ข้อมูลที่ได้มาเหล่านี้จะทำให้พนักงานส่วนหนึ่งขององค์กรที่ไม่มีโอกาสได้สัมผัสลูกค้าโดยตรง ได้เข้าใจถึงพฤติกรรมจริงของลูกค้าและยังสามารถนำเรื่องราวเหล่านี้ไปปรับปรุง พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อหา Solution ใหม่ๆ ให้กับตัวเอง และหน่วยงานได้ ใน Ep.0 คุณแบงค์ วริช จาก Corporate Brand และคุณฟลุ๊ค พิเชษฐ์ จาก Product Development Low-Rise ซึ่งเป็นทีมงานของ What Customers Say Podcast จะพาคุณผู้ฟังไปรับรู้ถึงที่มาของรายการว่าจัดขึ้นมาเพื่ออะไร และเพื่อใคร เรื่องราวในตอนนี้จะเป็นอย่างไรบ้าง กดเข้าไปรับฟังกัน. . . ด่วนๆ เลยครับ
…
continue reading
16 episode
Bagikan
