PEOPLEops #35: Zpětná vazba není ani kritika, ani hodnocení
Manage episode 449751594 series 3522372
Zpětné vazby se nemusíte bát. Stačí si uvědomit, že to, co často zpětnou vazbou nazýváme, zpětná vazba vůbec není. Místo kritiky a hodnocení do svého manažerského či leadershipového portfolia přidejte rozvojovou zpětnou vazbu. Jak vypadá?
⛑️ Tvrdá na problém, měkká na lidi.
🔭 Dohodnutá, popisující potřebnou změnu (v budoucnosti).
💡 Nemá v sobě spojku ALE, místo ní používá A (PROTO).
👅 Používá já jazyk, nekritizuje, má jasně daná pravidla.
Tohle i ukázky toho, co zpětná vazba není, najdete v #PeopleOps rozhovoru Ir a Jany Víchové. Začínáme od zpětné vazby a nastavení otevřené kontroly a kritérií hodnocení jako nástroje manažerského vedení lidí.
V placené verzi pro předplatitele se dostaneme i ke zpětné vazbě v týmu a mimo něj. Zastavíme se i u toho, jak zacházet s nevyžádanými radami.
Chcete jeden tip a poučení, aniž byste si museli poslechnout jedinou minutu našeho rozhovoru? Vždy si rozmyslete, co chcete zpětnou vazbou dosáhnout. Pokud si svoje lidi berete na starost, pečujte o ně a zpětnou vazbu využívejte jako nástroj, abyste jim umožnili růst, ne ulevili vlastní frustraci.
Vše ostatní si poslechněte v následující necelé hodinky a půl. A nezapomeňte, že #vsechnojetoolidech.
Veškerý náš obsah najdete na Forendors.cz. Sledujte a podpořte mě. Děkuji. 💙
47 episode