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Konten disediakan oleh Matthias Palm, Kollegen aus Theorie, Geben Einblicke in die Soziale Arbeit, Aktuelle Sozialpolitische Themen, and Aktuelle Themen aus Forschung. Semua konten podcast termasuk episode, grafik, dan deskripsi podcast diunggah dan disediakan langsung oleh Matthias Palm, Kollegen aus Theorie, Geben Einblicke in die Soziale Arbeit, Aktuelle Sozialpolitische Themen, and Aktuelle Themen aus Forschung atau mitra platform podcast mereka. Jika Anda yakin seseorang menggunakan karya berhak cipta Anda tanpa izin, Anda dapat mengikuti proses yang diuraikan di sini https://id.player.fm/legal.
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006 – Die Online-Beratung der Caritas

 
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Der Begriff “Onlineberatung” beschreibt eine Vielzahl an unterschiedlichen Kommunikationsformen, welche eins gemeinsam haben, das Sie über das Medium Internet funktionieren. Klassische Methoden sind die E-Mail-Beratung, Chatberatung und Beratung in Foren. Im Gespräch mit Kirsten Schellack, der Referentin für den Arbeitsbereich Online-Beratung im Deutschen Caritasverband e. V., spreche ich über den Ursprung der Online -Beratung der Caritas, den Datenschutz, die Unterschiede der Face to Face und Online-Beratung, häufige Themen aus der Online-Beratung, Grenzen der Beratungsform und die Zukunft der Online-Beratung bei der Caritas.

Shownotes
Die Online-Beratung der Caritas
Die Caritas berät in vielen Feldern online
E-Mail Kirsten Schellack
Benedikt Geyer
Irgendwas mit Menschen

  continue reading

Chapter

1. Begrüßung (00:00:22)

2. Anlass für die Caritas Online Beratung anzubieten? (00:01:33)

3. Datenschutz (00:03:05)

4. Art der Kommunikation in der Online-Beratung (00:05:51)

5. https://www.caritas.de/onlineberatung (00:06:16)

6. Wo liegen die Unterscheide zur "Face to Face" Kommunikation? (00:06:52)

7. Zielgruppe für Online-Beratung? (00:08:16)

8. Welche Themen sind vermehrt in der Online-Beratung nachgefragt? (00:10:05)

9. Qualifikation für Online-Beratung? (00:11:04)

10. Finanzierung? (00:11:54)

11. Grenzen der Online-Beratung? (00:13:15)

12. Blick in die Zukunft ... (00:15:04)

13. Verabschiedung (00:19:19)

16 episode

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Die Online-Beratung der Caritas
Die Caritas berät in vielen Feldern online
E-Mail Kirsten Schellack
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1. Begrüßung (00:00:22)

2. Anlass für die Caritas Online Beratung anzubieten? (00:01:33)

3. Datenschutz (00:03:05)

4. Art der Kommunikation in der Online-Beratung (00:05:51)

5. https://www.caritas.de/onlineberatung (00:06:16)

6. Wo liegen die Unterscheide zur "Face to Face" Kommunikation? (00:06:52)

7. Zielgruppe für Online-Beratung? (00:08:16)

8. Welche Themen sind vermehrt in der Online-Beratung nachgefragt? (00:10:05)

9. Qualifikation für Online-Beratung? (00:11:04)

10. Finanzierung? (00:11:54)

11. Grenzen der Online-Beratung? (00:13:15)

12. Blick in die Zukunft ... (00:15:04)

13. Verabschiedung (00:19:19)

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